春节临近,市局五分局念好“诚、准、全、快”四字经,进一步优化春节纳税服务。一是立足“诚”字,强化服务意识。2月初,分局将纳税申报延期期限进行公告,让纳税人能安心度假。二是强调“准”字,用好税收政策。将新办企业、下岗再就业等有关税收政策及时、准确地宣传到位,确保税收优惠政策落实到位。三是突出“全”字,提高服务技能。二楼办税服务厅实行值班制,确保随时为纳税人做好涉税服务,并开通投诉电话,确保有诉必理。四是落实“快”字,提高办事效率。切实落实预约服务,确保按纳税人约定时间和内容提供各项涉税服务。同时,对前来办理退税的纳税人,发现相关资料不齐全的,免费提供复印和传真服务,为纳税人提供方便。 |